Vanliga frågor och svar
Nedan finner du några av dom vanligaste frågorna. Förhoppningsvis kan du hitta svar på dina funderingar här
När du flyttar in eller ut eller vill ha tex nya tapeter så använder vi oss av tjänsten Min Besiktning. Min Besiktnings hemsida
Om ditt hus har ett Din Boxsystem så får du uppgifter för inlogg från oss. Mer information här: Din Box hemsida
Man får ha vanliga husdjur i en hyresrätt. Ormar tex kräver speciellt tillstånd. Om ditt husdjur på något vis skadar lägenheten så är du ansvarig för det.
Den gemensamma tvättstugan lämnar man alltid i samma skick som man själv önskar finna den.
I trapphuset får man inte förvara något som kan vara i vägen vid en nödutrymning tex cyklar och barnvagnar. Vi städar trapphusen regelbundet.
Vi har genom vår försäkring ett samarbete med Anticimex. Om du ringer Anticimex www.anticimex.se och uppger vilken adress du bor på så kommer dom hjälpa dig.
Hyresvärden ska tillhandahålla brandvarnare. Som hyresgäst får man köpa och byta batteri. Om brandvarnare saknas ska du höra av dig till oss.
Man kan ansöka om att hyra ut sin lägenhet i andra hand. Vi rekommenderar alla att inte hyra ut i andra hand, det är stor risk att man hamnar i kläm som förstahandshyresgäst. Vill man göra det ändå så är det viktigt att man får hyresvärdens skriftliga godkännande.
Om du har en granne som stör är det bästa att prata med grannen och förklara situationen. Fungerar inte det hör du av dig till oss. Misstänker du att något brottsligt sker, ring Polisen.
Man måste lämna in en skriftlig uppsägning. Det gör man längst ner på sitt hyreskontrakt. Sedan lämnar du in pappret till oss. Uppsägningstiden är 3 månader och börjar månaden efter att du säger upp. Info på Hyresgästföreningens hemsida
Alla våra lägenheter är anslutna till fiber via Gästabudsstaden. Mer info om hur du skaffar fiber på deras hemsida Gästabudsstaden
Felanmälan görs i första hand här på denna hemsida under "felanmälan" i menyn. Länk till vår felanmälan. I andra hand kan du ringa oss. Om något akut händer ring 0155-211672
Innan du flyttar in behöver du teckna ett elavtal. Det gör du hos Vattenfall. Uppge adressen och lägenhetsnumret när du kontaktar dom. Vattenfalls hemsida
Som hyresgäst måste du ha en hemförsäkring. Ring ditt försäkringsbolag.